SMAU（スマユー）

SMAU（スマユー）の口コミ・評判をチェック！

口コミからは、施術の仕上がりに対する満足度が非常に高く、「印象が変わった」「自信がついた」とする声が多く見られた。骨格や顔立ちに合わせたデザイン提案に納得する意見も多く、特に初回利用者においては、丁寧なカウンセリングと説明によって安心感を得られたことがうかがえる。

接客に関しては、「気さく」「会話が楽しい」「丁寧」といった評価が多く、空間についても清潔で落ち着けるとの声が目立った。また、鼻や額のケアなど眉以外の施術に対する評価もあり、技術の一貫性と幅の広さが支持されている。

費用についての言及は少ないが、体験全体として価格に見合う価値が提供されているとする内容が多く、コストパフォーマンスに対する不満はなさそうだ。

仕上がりやカウンセリングに関する口コミ

眉だけで若返るとは（男性）

（前略）眉毛の形だけでここまで印象は変わると驚きしかありませんでした。ボサボサで尖ってるイメージでしたが、180°変わって優しい印象に。そしてなんといっても若くなった感じがして大満足です！（中略）
初めてでもわかりやすいデザイン提案でした！
眉毛サロン初めてなので、ドキドキでした。緊張が伝わったのか、曖昧な悩みを丁寧なカウンセリングで分解してくれて、現状の眉毛をどのような手順で変えていくのかまで説明があったので安心して施術を受けることができました！（後略）

とにかく丁寧なカウンセリング（男性）

周りから眉毛が綺麗だねと褒められるようになりました
自分から見ても、周りから見ても綺麗だとハッキリわかるほど、劇的な変化でした！コンセプトの「360°誇れる洗練された眉毛へ」ってそういう意味だったんですね笑（中略）
カウンセリングがとにかく丁寧です。
自分の眉毛のどこが良くて、どう悪いのかの説明がわかりやすかったです。ここまでしっかりカウンセリングされると誰でも満足できると思います！

自然な仕上がりで満足（男性・50代）

知人の紹介で、人生初の眉毛サロンに行ってきましたが、とても満足しています。これまで自分で眉毛を手入れしたことはなく、美容室や理容室でお任せするだけでした。でも、今回担当してくださったスタッフさんの丁寧なカウンセリングを受けて、自分の顔の形や印象に合ったデザインを提案してもらえたのが本当に良かったです。

仕上がりも自然で、清潔感が増したように感じます。施術中はリラックスできる雰囲気で、あっという間に終わりました。これからは定期的に通おうと思っています。

スタッフの対応や店の雰囲気に関する口コミ

痛みに対して気遣いが素晴らしい（男性）

痛みこそ少しありましたが、満足でしかないです。
初めてというのもあったので、少し痛みを感じましたが、 施術後の仕上がりを見て、やって良かったなと思いました！ 形だけではなく、眉毛の濃い部分（重なって濃く見える部分）も追加で調整していただき、自分の悩みが眉頭の濃さにあったことに、気付けました！ （中略）
痛みに対する気遣いがGOOD！
痛みに対してちゃんと気遣ってくれた点が、特に良かった所です！通いやすさ的にも、表参道駅徒歩2分の立地はとても良いと思いました！

緊張しているのを見て都度声掛けしてくれた（男性・30代）

初めてのハリウッドブロウリフトで緊張してましたが、しみてないですか？と都度お声がけいただけて安心できました。毛抜きやWAXも痛みが少なく、他の眉毛サロンは短時間で終わらせようとするところも多いのですが、(だから安いところが増えてるのかも？) ここは施術時間をギリギリまで使って最後まで綺麗に整えてくださいました。通い続けるところをどこにしようか迷ってたのもあって、お気に入りのお店が見つかってよかったです。また宜しくお願いいたします。

親切なスタッフのおかげで安心して過ごせた（男性・20代）

眉毛アイブロウWAXで利用させて頂きました。
眉毛などの専門サロンに伺うのが初めてで緊張していましたが、店内の雰囲気も落ち着いており、担当してくださったスタッフの方の対応も親切で安心して過ごすことが出来ました！
また、施術前のカウンセリングも丁寧でこちらの悩みや要望を細かく聞いて下さりました。
施術後は理想形の眉毛に仕上がっており、すごく感動したので1ヶ月ペースを目安に通わせて頂こうと思います。（後略）

料金やコスパに関する口コミ

職場でも好評（男性・20代）

はじめて眉毛サロンにお伺いさせていただきましたが、
スタッフさんの丁寧な対応で自分好みに仕上がりました。
ここのスタッフさん達はすごく教育されてる印象でした。
技術、接客態度含めると金額面も納得でした。
また是非お伺いさせていただきたく思います。
眉毛を整えることでこんなにも印象が変わるなんて思いませんでした。自然なスタイルで、会社でも好評です。

サービス・金額ともに納得（男性・40代）

リピーターです。今年初めて眉毛サロンにお伺いさせていただきましたが、いよいよ大事な場所になってきました。スタッフさんの丁寧な対応で、技術、接客態度含めると金額面も納得でした。もちろん、また伺います。眉毛を整えることでこんなにも印象が変わるなんて思いませんでした。今年一番の発見です。家族にも好評です！

SMAU（スマユー）の強み・特徴とは？

徹底したカウンセリング

SMAU（スマユー）はアイブロウ専門店だ。「360°誇れる。洗練された眉毛へ。」が店舗のコンセプトとなっている。

これを実現するために徹底したカウンセリングを実現。骨格やSMAU独自の黄金比を用い、顧客の理想と似合わせを明確に近づけるような施術を行っている。

スタッフの教育に力を入れている

技術力の高さを磨いて顧客が満足してもらえるよう、内部教育に加えて教育のアウトソースも取り入れているSMAU（スマユー）。既存のアイブロウ技術だけに依存しては一人ひとり異なる幅広い要望に応えられないという思いから、スタッフの教育に力を入れている。

また、技術力を備えた眉毛スタイリングを前提としているため、採用水準も高い。顧客の要望をすべて引き出せるようなカウンセリング技術を持つスタッフのみを厳選して採用している。

一人ひとりに似合う眉毛をパーソナライズ

骨格や眉毛の生え方、自身が持つ雰囲気など人によって異なるもの。SMAU（スマユー）では顧客ひとり一人に似合う眉毛を逆算して、眉毛の位置・長さ・形パーソナライズ。ロジカル的に考えられた眉毛デザインを実現している。

顔の部位別WAX脱毛オプションも豊富にあるため、顔全体の雰囲気をプロデュースすることも可能だ。

半個室によるプライベートでリラックスできる施術空間

SMAUでは、施術ブースをカーテンで仕切った半個室空間とし、他人の視線を気にせずリラックスして施術を受けられる環境を整えている。照明や椅子の角度にも配慮され、静かで落ち着いた雰囲気の中で施術が進行する。

特に目元ケアは個人差や悩みが多いため、周囲に会話が聞こえにくい空間設計は安心感につながっている。プライバシーに配慮された設計と丁寧な接客により、初回でも緊張せずに通いやすい施術体験が提供されている。

SMAU（スマユー）の料金プラン

• 垢抜け眉スタイリングWAX：（初回）6,000円
• 【平日限定】好印象メンズ美眉アイブロウWAX：5,500円
• 美眉アイブロウWAX：（通常）6,000円
• 美眉アイブロウWAX+『鼻毛』WAX脱毛ケア：6,500円

SMAU（スマユー）の学割等キャンペーン

SMAU（スマユー）の学割料金

• 爽やか好印象眉毛!メンズ美眉アイブロウWAX：（24歳以下・学生限定）5,000円（学生証提示必須）
• 顔脱毛1種類付き!爽やかメンズ美眉アイブロウWAX：（24歳以下・学生限定）6,000円（学生証提示必須）

SMAU（スマユー）のキャンペーン情報

公式サイトにキャンペーン情報の掲載無し

SMAU（スマユー）利用時のQ&A

施術の流れとかかる時間はどれくらい？

• 来店：予約時間に入店必須。2週間以上剃らない状態が理想的。日焼けしている場合は施術を受けられない可能性があるため、事前に相談しよう。
• 自眉の確認と撮影：自分の眉毛の状態を店舗スタッフと共に確認。アイブロウの施術を受けたことで、どう変化したかを感じることが、今後の身だしなみの意識につながる。撮影は自撮りでもスタッフが撮影したものを送信してもらうこともできる。
• カウンセリング・同意書記入：自眉を確認し、どんな眉毛を理想としているか、そして自身がどんな眉毛を希望なのかをヒアリング。
  その上で、どのような工程でどんな眉毛にするか、説明。
  また、ワックス脱毛等で赤みが生じることなどのリスク説明とその同意をしたら施術開始。
• 形取り・コンシーラー塗り：相談して決めた眉毛の形をコンシーラーとペンで描く。ワックス脱毛時の肌負担を減少のためにコンシーラーを使用している。
• ワックス脱毛：形取られた眉毛からはみ出ている余分な毛をワックス脱毛。剃り跡が残ることなく角質と産毛も除去できる。SMAUでは顧客の肌質や毛質に合わせて、ソフト・ハードのワックスを使い分けている。
• ツイザー処理：ワックス脱毛で処理しきれない埋没気味の毛や細い毛をツイザーで丁寧に脱毛。また、眉毛のラインを整えるための細かい調整も行う。眉ばさみでカットし、美しい毛流れを作ることも。
• ワックス・コンシーラー拭き取り：肌に残ったワックスとコンシーラーを専用のオイルで除去。
• 眉中の毛抜きと残った毛の処理：眉中の毛を間引きし、眉の濃さや密度を調整。毛流れに逆らっている毛も除去するため、より洗練された眉になる。
• 確認：事前に相談したデザインになっているか、悩みの解消ができたかなどを自身で確認。
• 眉のケア（ジェル塗布とアイシング）：仕上がりを確認した後に、肌の保湿及びジェルでのアイシングを行う。
• 撮影とアドバイス：施術後の写真を撮影。 before・afterの写真を見比べながら、施術内容を改めて確認し、自宅でのケアや施術周期について案内。

初回はしっかりとカウンセリングを行うため、おおよそ1時間はみておこう。

2回目以降はデザインの調整にとどめられる場合が多く、30〜45分程度の施術時間となりそうだ。

施術スタッフは男性？女性？指名することはできる？

施術スタッフに関して、ホットペッパービューティ―では女性スタッフのみ紹介されている。しかし、男性スタッフの有無に関しては記載が無いため、もし気になる場合は直接問い合わせてみると良いだろう。

スタッフの指名は可能。ホットペッパービューティーの予約ページでは、各スタッフの顔写真・プロフィールが掲載されており、希望の施術者を選択できる仕様となっている。

スタッフごとに得意な技術や施術スタイルが紹介されており、事前に確認したうえで予約することで、自分に合った担当者を安心して選べる。また、スタッフ指名に関する特別な制限や追加料金の記載は確認されておらず、気軽に指名できる環境が整っている。

カウンセリングって何をするの？眉毛の形ってどうやって決めるの？

SMAUでは、施術前に問診票の入力とカウンセリングを行い、眉の悩みや希望の印象を確認している。毛量や左右差、生活スタイルまで含めて把握し、骨格や筋肉の動きとあわせて理想と似合う眉のすり合わせを行う。

眉の形は、顔写真をもとにペンとコンシーラーでアウトラインを描き、鏡で確認しながら調整。施術者の客観的な分析と顧客の希望を反映し、納得の上で施術が進められる。

痛みはある？

SMAUの眉施術ではワックス脱毛を使用するため、一瞬ピリッとした痛みを感じる場合がある。とくに毛量が多い部位では刺激が出やすいが、多くの利用者が「耐えられる程度」と評価している。

施術前にはコンシーラーで肌を保護し、施術後には冷却ジェルや保湿で赤みや刺激を抑えるアフターケアが実施される。また、肌質に応じてソフトワックスとハードワックスを使い分けることで、敏感肌にも配慮されている。

痛みが不安な場合は、カウンセリング時に伝えることで対応してもらえるため、安心して施術を受けられる環境が整っている。

当日の予約は可能？

SMAUは完全予約制だが、当日枠に空きがあれば予約は可能である。公式LINEやホットペッパービューティーでリアルタイムに空き状況を確認できるため、タイミング次第で当日の施術も受けられる。ただし人気店であるため、土日や夕方などは予約が埋まりやすく、当日枠の確保は難しいことも多い。

希望の時間帯がある場合は事前予約が望ましく、当日に施術を希望する際は、LINEでの問い合わせやこまめな空き状況の確認が有効だ。

SMAU（スマユー）の店舗情報

一都三県にあるSMAU（スマユー）の店舗情報をまとめています。

表参道本店

渋谷店

新宿店

恵比寿店

池袋店

千葉店

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